- Contramedidas por falta de-garantía posventa:
- Conservar pruebas: organizar contratos de compra, facturas y registros de comunicaciones (versiones en inglés) y presentar quejas ante los departamentos de supervisión del mercado locales (como las agencias de protección del consumidor de la UE) para exigir al fabricante que cumpla con las obligaciones pos-posventa; si se trata de adquisiciones internacionales, comuníquese con el Consejo de China para la Promoción del Comercio Internacional para obtener ayuda.
- Mantenimiento-de terceros: comuníquese con agencias regulares-de mantenimiento de terceros; WEIGHT WORTH realiza servicios de "mantenimiento de básculas puente de marca no-propia", equipados con sensores generales, instrumentos y otros accesorios (que cumplen con los estándares internacionales), y puede mantener básculas puente de varias marcas; Los clientes extranjeros pueden enviar solicitudes de mantenimiento a través del sitio web oficial, y los ingenieros brindan orientación remota u organizan equipos cooperativos para realizar-el mantenimiento en el sitio.
- Evaluación del equipo: si la báscula puente no tiene valor de mantenimiento (como el cuerpo de la báscula agrietado y todos los sensores dañados), puede comunicarse con Weight Worth para el "intercambio" y el equipo antiguo se puede descontar entre un 10 % y un 30 % (evaluado según la condición y la marca del equipo) para reducir el costo de reemplazo y obtener equipos nuevos que cumplan con las normas y sean duraderos al mismo tiempo.
- Cómo evitar las trampas posventa-:
- Seleccionar fabricantes de marcas: se debe dar prioridad a los fabricantes con sitios web oficiales.
- Aclarar los términos-posventa: al firmar un contrato, especifique el período de garantía (al menos 1 año), el tiempo de respuesta del mantenimiento (dentro de las 48 horas) y el compromiso de mantenimiento de por vida para evitar expresiones vagas; el contrato debe incluir una versión en inglés, que aclare los derechos y obligaciones de ambas partes para facilitar el manejo de disputas legales en el extranjero.
- Método de pago: para adquisiciones en el extranjero, el pago se puede realizar a través de una carta de crédito (L/C) para aumentar la seguridad del pago y garantizar que el fabricante cumpla-las obligaciones posventa.
- VALOR DEL PESO Compromiso de garantía pos-venta:
- Servicio de por vida: incluso después del período de garantía, aún ofrece mantenimiento con costo-y consulta técnica gratuita (soporte en inglés).
